ВНУТРЕННИЕ ПРАВИЛА РАБОТЫ КЕМПИНГА

“ARMENISTIS CAMPING & BUNGALOWS”

Armenistis Camping & Bungalows – комплексное туристическое предприятие, предоставляющее услуги в сфере отдыха и развлечений, главной и исключительной целью которого является полное удовлетворение пожеланий своих клиентов.

 

Для обеспечения достижения этой цели и эффективности нашей работы, мы разработали обязательные для всех нижеследующие правила, и пребывание на территории кемпинга означает согласие с ними.

 

Прибытие – отъезд

Все отдыхающие по прибытии обязаны заполнить форму регистрации и указать свои данные и данные сопровождающих лиц, а также предъявить свою идентификационную карту или паспорт для удостоверения личности. Также подписывается согласие с условиями и правилами кемпинга Armenistis Camping & Bungalows и согласие на использование их личных данных (GDPR) предприятием. Затем выдаются необходимые документы (пропуск, ярлык-наклейка для палатки) и особый браслет, позволяющий вход и перемещение на территории кемпинга.

Все клиенты обязуются предъявлять пропуск и браслет по просьбе работников кемпинга, поскольку без браслета клиенты не могут пользоваться услугами и посещать магазин и места общего пользования в кемпинге.

Участки для палаток и домики распределяются исключительно администрацией, и какие-либо изменения могут вноситься только по договоренности с ней. Предприятие оставляет за собой право изменить местоположение палатки при наличии весомой причины.

В случае пребывания в кемпинге незарегистрированных лиц, администрация имеет право потребовать отъезда клиентов, у которых эти лица проживают, с наложением штрафа в размере 200 €.

Место для палатки предоставляется, начиная с 14:00, а домик – с 15:00 в день приезда. В случае более раннего прибытия отдыхающих, их автомобиль должен оставаться на внешней автостоянке кемпинга.

Оплата по счету и освобождение места для палатки должны осуществиться не позднее 12:00 в день отъезда, а освобождение домика – не позднее 11:00. Иначе, оплачивается дополнительная ночь.

Перед отъездом, отдыхающие должны оставить место своего пребывания в чистоте, не забывая, что после них на этой территории будут жить следующие отдыхающие.

Дневное пребывание в кемпинге после предусмотренного времени отъезда возможно по договоренности с администратором, в зависимости от наличия мест, с доплатой соответствующей суммы по прайс-листу и при условии обязательного перемещения автомобиля на внешнюю автостоянку кемпинга.

Аренда домиков

В домиках не допускается пребывание домашних животных, вне зависимости от величины или породы. Администратор предоставляет информацию об аренде специальных домиков "pet friendly" для посетителей с животными. Категорически запрещается перемещение мебели и оборудования за пределы домиков.  Если отдыхающие причиняют ущерб домику или его оборудованию, они должны возместить стоимость их замены или требуемого ремонта. Не разрешается включать кондиционеры при открытых окнах.

Пребывание клиентов в кемпинге официально означает согласие с расписанием поливки газона перед домиками и с расписанием уборки (House Keeping).

 

 

Covid-19

Вследствие пандемии COVID-19 и в соответствии с законом (Правительственный вестник Греции 2084, том Β, 30-5-2020, Совместное министерское решение 1881/29.5.2020), предприятие разработало и применяет Санитарный протокол по принятию мер против коронавируса. Отдыхающие должны соблюдать условия Санитарного протокола, который дополняет действующие положения настоящих правил и имеет преимущество над ними в случае противоречий. Посещение кемпинга и пребывание в нем официально означают ваше безоговорочное согласие со всеми положениями Санитарного протокола.

 

 

Транспортные средства и лодки

Въезд транспортных средств лиц, проживающих в кемпинге, допускается с 8:00 до 24:00, но запрещается въезд транспортных средств дневных посетителей.

Скорость транспортных средств на территории кемпинга не должна превышать 5 км/ч, их передвижения должны ограничиваться прибытием и отъездом, и категорически запрещаются в ночные часы (24:00-8:00).

Стоянка автомобилей допускается на указанных администрацией участках территории и на размеченных местах автостоянки. Мойка автомобилей, лодок и трейлеров запрещается.

Администратор должен указать владельцам автодомов и трейлеров место для автостоянки.

Владельцы яхт и лодок обязуются соблюдать распоряжения Министерства Торгового Флота в отношении навигации моторных и безмоторных плавсредств, категорически запрещающейся в пределах зоны купания, обозначенной буйками.

Швартовка яхт и лодок допускается только по договоренности с администрацией, к пронумерованным буйкам кемпинга, имеющимся в ограниченном количестве и определяющим зону швартовки и якорной стоянки яхт и лодок. Все остальные плавсредства должны стоять на якоре вне зоны купания.

Зона навигации яхт и лодок отмечена буйками. Приближение к берегу и отплытие допускаются только в пределах коридора с вышеуказанной разметкой, при этом скорость не должна превышать 5 узлов.

Использование гидроциклов в зоне купания кемпинга запрещается. Запрещается любая навигация в море на расстоянии менее 200 метров от легко различимых оранжево-желтых буйков ограждения зоны купания.

Зарядка электрических и гибридных автомобилей на территории кемпинга строго запрещена.

 

Домашние животные

Домашние животные допускаются только с отдыхающими, имеющими собственную палатку, и в ограниченном числе домиков, при условии наличия санитарных сертификатов животного, свидетельствующих о безупречном состоянии их здоровья и выполнении предусмотренных законом прививок. Их владельцы обязуются принимать все меры по охране здоровья и безопасности проживающих и посетителей кемпинга (статья 5 Закона 4039, Правительственный вестник Греции, 15/2-2-2012). В частности, животные должны быть на поводке, в сопровождении владельцев, не должны купаться в море, и их владельцы должны убирать за ними их нечистоты. Администрация будет вынуждена отказать в проживании владельцам домашних животных, беспокоящих клиентов кемпинга своим лаем или нарушающим вышеперечисленные условия.

 

 

Конструкции и изменения инфраструктур

Категорически запрещаются любые конструкции, добавления и вмешательства в инфраструктуры и нарушения границ участка для палатки и домиков, изменяющие внешний вид кемпинга, например: сооружение крыш, ограждений, приспособлений, мангалов, навесов и других конструкций из любого материала. Запрещается также снимать колеса с автодомов и крепить палатки непредусмотренными методами. В случае обнаружения каких-либо из вышеуказанных изменений и вмешательств, администрация имеет право потребовать отъезда лиц, отказывающихся следовать указаниям работников кемпинга.

 

Пляж

На пляже кемпинга с 10:00 до 18:00 работает дежурный спасатель для обеспечения безопасности купающихся и соблюдения правил поведения на пляже, чистоты, тишины и др. Спасатель находится в готовности немедленно предоставить отдыхающим помощь, а также любую информацию о пляже и о море и любое другое содействие в случае необходимости.

Категорически запрещается постоянно занимать какую-либо часть пляжа посредством размещения зонтиков, пляжной мебели и любых форм ограждения. Персонал кемпинга имеет право убрать с пляжа все предметы, не соответствующие настоящим правилам. Каждый вечер после 9:00, зонтики и прочие оставленные на пляже объекты могут официально быть убраны работниками кемпинга.

Пребывание на пляже в вечерние часы, после 1:00 ночи, невозможно – во избежание шума и создания беспокойства для окружающих.

Запрещается играть в теннис на пляже и на всей территории кемпинга, за исключением специально предусмотренной, размеченной и ограниченной сеткой площадки на пляже.

 

Огонь

Разжигание костров и использование мангалов регулируются положениями пожарной службы и категорически запрещаются, как на территории кемпинга, так и на пляже (Пожарный регламент № 9: Правила принятия мер по предотвращению и тушению пожаров в лесных и сельскохозяйственных зонах).

Проживающие должны неукоснительно следовать инструкциям в случае пожара.

Владельцы автодомов и палаток должны отключить их от электросети во время своего отсутствия, иначе они будут нести ответственность в случае возникновения пожара по этой причине.

Категорически запрещается бросать окурки на землю. Малейшая небрежность может создать огромную опасность: не забывайте, что поблизости находится лес.

 

Тихий час

Звуковые системы категорически запрещаются на протяжении всего вашего пребывания.

В течение тихого часа, т.е. 15:00-17:30 и 23:00-07:00 (Министерское решение № 1023/2/37-XI, Распоряжение полиции № 3 – Правительственный вестник Греции, том B, 15, 12.01.1996), запрещается производить любой шум, например: громкие разговоры, музыка, праздники, а также любые передвижения транспорта. В остальное время, музыка и другие шумы не должны достигать уровня громкости, мешающего остальным отдыхающим.

Установка или сбор палаток в течение тихого часа не рекомендуются, и если это неизбежно, то они должны производиться с уважением к отдыху остальных проживающих.

 

 

Использование электричества - Безопасность

Предприятие использует реле защиты от короткого замыкания на всех электрических розетках каждого места в кемпинге. Мощность тока в большинстве мест для палаток составляет 4 ампер / 880 ватт. Проживающие могут узнать у администратора, в каких розетках мощность тока составляет 10 ампер / 2200 ватт. Провода удлинителей должны быть прочными и защищенными, из черной резины, и соответствовать правилам безопасности. Отдыхающие несут исключительную ответственность за правильное использование электричества. Категорически запрещается вмешательство в реле напряжения на электрощите, использование электропечей и других электроприборов с нагревательным элементом.

 

Общие правила

 

Места общего пользования - Чистота

• Соблюдайте чистоту на всей территории кемпинга. Не бросайте мусор где попало, а только в урны и мусорные баки. Не бросайте бумагу и другие предметы в унитазы.
• Не допускается подключение к посторонним системам водоснабжения и канализации, за исключением соответствующих применимым спецификациям систем, предоставляемых кемпингом.
• Краны общего пользования в кемпинге служат для мойки посуды, стирки и личной гигиены, в соответствии с табличками-указателями.
• Для очистки химических туалетов предусмотрены специальные сооружения. Категорически запрещается их очистка в других местах.
• Предприятие обязуется контролировать и ремонтировать спортивные и детские площадки и общественные инфраструктуры, но не обязано вести наблюдение за ними.
• Использование детской площадки и участие в детских играх и мероприятиях, организуемых группой аниматоров кемпинга, возможно для детей младше 14 лет только под присмотром сопровождающих их лиц, несущих за них ответственность.
• Категорически запрещается бросать какой-либо мусор на пляже.
• В обязанности садовников входит регулярный полив растений и газона. Позаботьтесь о том, чтобы ваши вещи не оказались там, где они могут быть повреждены водой во время полива. Не оставляйте ничего на газонах и в садах возле домиков.
• Использование дронов категорически запрещается. Полеты дронов регулируются соответствующим законодательством и ни в коем случае не допускаются над местами, где находятся люди.

 

Безопасность

В кемпинге имеется медицинский пункт с опытным врачом. Отдыхающие могут узнать часы работы медицинского пункта у администратора, а в остальное время врач может быть вызван только в срочных случаях.

В кемпинге работает служба безопасности Security, ответственная за соблюдение настоящих правил. Отказ следовать указаниям работников службы Security является нарушением правил кемпинга и основанием для принудительного отъезда.

Предприятие использует видеокамеры для охраны магазина и остальных помещений.

Проживающие должны сами хранить свои вещи, какой бы то ни было ценности, поскольку предприятие не будет нести ответственность за любого рода полную или частичную их пропажу, ущерб или порчу, и не предоставляет услуги хранения личных вещей.

Предприятие не несет никакой ответственности за ущерб, причиненный климатическими или любыми другими природными факторами.

Проживающие должны неукоснительно следовать указаниям администрации и работников кемпинга, предписаниям табличек-указателей и положениям настоящих правил. Все их положения являются существенными и могут быть изменены только письменно, тогда как любое их нарушение может стать причиной прекращения отношений между сторонами и предоставляет предприятию право изгнать нарушителей с территории кемпинга.

Посещение кемпинга и пребывание в нем официально означают безоговорочное согласие всех проживающих и посетителей с условиями настоящих правил.